Aviso de Privacidad

Última actualización: 02/06/2026

Este Aviso de Privacidad describe cómo Coach de VISA by Visi AI, operado por VISI AI con domicilio en la Ciudad de México, maneja la información de los usuarios que acceden a www.coachdevisa.com.

Resumen ejecutivo

Actualmente no almacenamos en nuestros servidores la información capturada durante la evaluación; el resultado y la sesión se conservan localmente en el navegador del usuario. Utilizamos herramientas de analítica para medir el uso general del sitio y mejorar el servicio. Si en el futuro habilitamos el almacenamiento de correo electrónico u otros datos personales, actualizaremos este aviso antes de activar esa funcionalidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es VISI AI, con domicilio en la Ciudad de México, México. Para cualquier consulta relacionada con este Aviso de Privacidad, el usuario puede escribir a: hola@coachdevisa.com.

2. Datos que recopilamos

En la versión actual de la plataforma, no almacenamos en nuestros servidores la información capturada durante la evaluación. Los datos ingresados por el usuario durante la simulación de entrevista consular se procesan en tiempo real y el resultado se conserva únicamente en el almacenamiento local (localStorage) del navegador del usuario.

Sí recopilamos de forma agregada y anónima:

• Estadísticas de uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de navegación).
• Interacciones generales con la plataforma (clics, scrolls).
• Información técnica del navegador y dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla).

3. Herramientas de analítica

Utilizamos herramientas de analítica de terceros para medir el uso general del sitio y mejorar el servicio. Estas herramientas recopilan datos de navegación de forma agregada y anonimizada. El usuario puede deshabilitar el seguimiento mediante las opciones de su navegador o herramientas de bloqueo de rastreadores.

4. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la plataforma.
• Identificar errores técnicos y oportunidades de mejora.
• Generar estadísticas de uso agregadas para la toma de decisiones de producto.

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales identificables con terceros con fines comerciales.

5. Almacenamiento y seguridad

Dado que los datos de la evaluación se almacenan localmente en el navegador del usuario, el usuario tiene control directo sobre su eliminación. La información puede borrarse en cualquier momento limpiando el almacenamiento local del navegador o mediante las herramientas de desarrollo del mismo.

Las estadísticas de analítica se conservan en los servidores de los proveedores de analítica durante el tiempo que estos establezcan conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Derechos del usuario

Conforme a la legislación mexicana aplicable, el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales en posesión del responsable.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar el tratamiento de sus datos personales cuando resulte excesivo o innecesario.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a: hola@coachdevisa.com.

7. Cambios a este aviso

El operador podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en las prácticas de tratamiento de información o requerimientos legales. La versión vigente será la publicada en www.coachdevisa.com/privacidad y surtirá efectos a partir de su publicación. Si en el futuro habilitamos el almacenamiento de correo electrónico u otros datos personales, actualizaremos este aviso antes de activar esa funcionalidad.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, el usuario podrá escribir a: hola@coachdevisa.com.